Заместитель JailBreak
Рейтинг: 66
Сообщений: 21
Спасибок: 9
Подача жалоб на Игроков / Администраторов / Смотрителей
В нынешнем мире люди часто сталкиваются с нарушением своих прав, неправомерной выдачей наказаний и другими ситуациями которые как-либо могут нанести вред. Мы стремимся к наилучшему качеству исполнения обязанностей администраторов и других лиц ответственных за наблюдением сервера, а так же стараемся пересекать любые нарушения игроков по тем же средствам выдачи наказаний.
Команда обрабатывает все жалобы на игроков и администраторов сервера JAILBREAK, проводя тщательные расследования по всем случаям подозрения в нарушении правил или иным другим случаям прибегая к разным методам и способам для достижения данной цели.
ПРОЦЕСС ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ:
Жалобу на игрока/администратора можно подать в виде ответа в этой теме по форме ниже. Уже после подачи жалоба проходит предварительное рассмотрение и если она будет принята, то будет решаться о запуске расследования или передачи более высоким поставленным лицам.
ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ:
1. Ваш игровой ник-нейм
2. Игровой ник-нейм нарушителя (указать в скобках игрок/администратор)
3. Карта и время (в САМОМ КРАЙНЕМ случае указывать прочерк)
4. Доказательства нарушения (скрин, демка, фото, видео - всё что угодно, НО ГЛАВНОЕ ДАБЫ ОНО ПОКАЗЫВАЛА ПОЛНОСТЬЮ НАРУШЕНИЕ)
5. Объяснение ситуации с вашей стороны (в самой подробной форме по вашим воспоминания и возможностям)
6. Указать ник-неймы возможных свидетелей нарушения (если не имеется, ставим просто прочерк)
7. Комментарий к жалобе (если имеется)
В зависимости от решения по стадии предварительного рассмотрения, жалобе будет назначено одно из следующих решений, и сторона, отправившая жалобу, будет проинформирована:
- Вне юрисдикции
Предварительное рассмотрение жалобы показало, что игрок/администратор не является игроком нашего сервера. - Нет нарушения
Предварительное рассмотрение жалобы при наличии доказательств показало, что заявленный игрок/администратор не совершал каких-либо неправомерных действий. - На рассмотрении
При получении жалобы и ознакомлении с доказательствами было постановлено о принятии жалобы на игрока/администратора и дальнейшее расследования.
Команда сервера тщательно расследует все направленные жалобы и рассматривает все доказательства, относящиеся к инциденту. По завершении расследования, будет присвоен один из следующий статусов:
- Необоснованная жалоба
Обвинение, как было заявлено сообщающей стороной, необоснованно. - Нарушения нет
Предполагаемое действие действительно имело место, но было оправданным и надлежащим. - Несущественные доказательная база для принятия решения
Есть достаточно доказательств, чтобы подтвердить или опровергнуть обвинение, но доказательства недоступны или несущественны по какой-либо причине. Примеры включают, но не ограничиваются: сообщающая сторона отказывается предоставить (дополнительную) информацию или невозможно установить контакт с сообщающей стороной. - Передано на рассмотрение команде проекта
Расследование пришло к выводу, что действие, описанное в жалобе, должно расследоваться высшими инстанциями, потому что ситуация более радикального характера - Нарушение есть
Расследование показало, что игрок/администратор полностью или частично совершил заявленное неправомерное действие и расследование будет продолжено вплоть до принятия соответствующих мер. - Отозвано
Сообщающая сторона отозвала жалобу, и заявленные действия не являются достаточно серьезными, чтобы проводить полное расследование инцидента.
- Она написана разноцветными буквами и тому подобное, так как такие жалобы читать просто-напросто невозможно.
- Жалоба заполнена не по формату, указанному выше.
- Подающий жалобу на своих же доказательствах нарушает правила сервера.
- Используется нецензурная лексика, оскорбление в сторону игроков/администраторов в написании жалобы.
- Доказательство обрезано или отредактирован с помощью сторонних приложений, функционала
Мы надеемся что данная тема поспособствует сохранению и реализации справедливости на сервере, а так же внесёт свой вклад в будущее.
«A Tradition of Service Since 1850»
Дата: 21 октября 2023 г, 18:09
Автор: Caradones
Дата: 8 мая 2023 г, 17:18
Автор: ALKAIII
Дата: 15 апреля 2023 г, 01:27
Автор: Иван Алексеевич
Дата: 6 апреля 2023 г, 22:25
Автор: Azarni4ok
Дата: 1 апреля 2023 г, 11:45
Автор: LA COSTE